10月26日上午，集团董事长及首席执行官侯智龙主讲的“对外公关技巧”专题培训在总部27楼会议室举行。集团总部及下属各单位的中级管理人员和对外联络工作较多的基层人员参加了此次培训。

    结合自身丰富的理论知识及切身经历，侯智龙对“如何有效的对外公关”进行了详细讲解。首先，要培养自己乐观、自信的心理素质，适应现代复杂的社会关系。其次，要树立“尊重为本”的观念，在沟通交流中做到行为优雅、表达流畅、把握好分寸。第三，对外公关人员需要具备良好的公共关系能力，特别是在人际交往、公文写作、自我管理、组织协调、调查研究、开拓创新等方面不断提高自身的综合素质。

    通过两个多小时的培训，侯智龙希望集团员工能在今后的学习和实践中逐步培养良好的公共关系观念，保持乐观积极主动的工作状态，创造性地完成各项公共关系工作，为集团又快、又好的发展贡献自己的力量。